ЕКТ
RUS | ENG
+7(495)783-96-33  facebook.com/ektrus twitter.com Вконтакте
produkt

Условия обслуживания

Уважаемый покупатель!
Пользуясь настоящим сетевым ресурсом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять. Настоящий сайт www.ekt-rus.ru периодически обновляется; возможные неточности и технические ошибки устраняются по мере их выявления. Изменения и/или поправки могут быть внесены как в каталог товара, так и в любой другой раздел настоящего сайта, без предварительного уведомления пользователя.
Если у Вас возникли замечания и/или предложения, мы с радостью рассмотрим их. Просто отправьте электронное письмо по адресу: smirnov@ekt-rus.ru
Внимательно ознакомьтесь с правилами пользования данным Интернет магазином, до совершения покупок.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Клиент
Физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте www.ekt-rus.ru.
1.2. Продавец
АО "ЕКТ-РУС"
1.3. Сайт
www.ekt-rus.ru
1.4. Курьерская служба
ООО «Ру-Курьер»
ИНН: 7731651018
ОГРН: 1107746456950
Адрес: 129323, г. Москва, Лазоревый проезд, д.3, стр.8
1.5. Заказ
Должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку по указанному адресу, либо самовывоз с указанного склада продавца, перечня Товаров, выбранных на Сайте.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Администрированием и размещением информации на сайте занимается Продавец, если не указано иного. Информация об изображениях и характеристиках товаров может быть изменена производителем без уведомления клиента.
2.2. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями обслуживания Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
2.3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Местом продажи Товаров является территория города Москва и Московской области.
2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
3. Контактная информация
3.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить регистрационную анкету на Сайте. Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3.3. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
3.4. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
3.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
3.6. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.
3.7. Клиент соглашается на использование полученной информации Продавцом в маркетинговых целях, в том числе совершение рассылок, информации носящей рекламный и информационный характер.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Клиент самостоятельно оформляет заказ.
4.2. Для исполнения Заказа данные из регистрационной анкеты передаются Продавцу.
4.3. Данные о наличии товара и стоимости доставки, указанные при оформлении заказа, могут не соответствовать действительности, и далее могут быть изменены Продавцом. В таком случае Заказ будет выполняться только после предварительного согласования с Клиентом.
4.4. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
4.5. Заказ товара через настоящий Интернет магазин может осуществляться круглосуточно.*
4.6. В течение 2-х рабочих дней с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
4.7. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Клиента на этапе подтверждения Заказа.
* Обработка заказа производится только  в рабочее время и в рабочие дни.
ОПЛАТА
5.1. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
5.2. На товар Интернет магазина не распространяются скидки и акции, проводимые Продавцом при работе с Юридическими лицами.
5.3. Продавец вправе устанавливать ограничения по количеству заказываемых товаров:
5.3.1. Минимальный заказ – любое количество товара общей стоимостью не менее 1500 рублей РФ;
5.3.2. Максимальный заказ – любое количество товара общим без ограничений по весу
5.2. Оплата осуществляется при получении Клиентом товара путем передачи 100% стоимости заказа и стоимости доставки сотруднику Курьерской службы.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка Заказа осуществляется Курьерской службой.
6.2. Территория доставки ограничена пределами города Москва и Московской области.
6.3. Курьерская служба обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
6.4. Доставка товара клиенту осуществляется в срок от 2 (двух) до 5 (пяти) дней после согласования Заказа.
6.5. Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу в следующие временные интервалы:
6.5.1. Плановая доставка: с 09:00 до 20:00 часов. При этом используются следующие интервалы:
6.5.1.1. При доставке по Москве в пределах МКАД применяются интервалы с 10:00 до 15:00, с 14:00 до 18:00, с 10:00 до 20:00;
6.5.1.2.  Доставка по Московской области производится только в интервале с 10:00 до 20:00 часов.
6.5.2. Персональная доставка (тарифицируется отдельно): интервал времени, в который необходимо доставить товар, устанавливает Клиент на следующих условиях:
6.5.2.1. Интервал времени должен составлять не менее 3 (трех) часов;
6.5.2.2. Начало интервала времени должно быть не ранее 8:00 часов;
6.5.2.3. Окончание интервала времени должно быть не позднее 20:00 часов.
6.5.3. Интервал с 17:00 до 20:00 часов тарифицируется как Персональная доставка.
6.5.4. Клиент должен присутствовать на адресе в течение всего интервала.
6.6. В воскресенье доставка товаров Клиенту не осуществляется.
6.7. Работник Курьерской службы предварительно лично связывается с Клиентом, ожидающим заказ, до 11:00 даты доставки, и сообщает ориентировочное время прибытия на адрес.
6.8. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранного временного интервала:
6.8.1. Плановая доставка по городу Москва (в пределах МКАД):

Вес Заказа

Стоимость доставки

от 1 кг до 15 кг

400 рублей

от 15 кг до 30 кг

500 руб

от 30 кг до 50 кг

600 рублей

свыше 50 кг

цена договорная

6.8.2. Персональная доставка по городу Москва (в пределах МКАД):

Вес Заказа

Стоимость доставки

от 1 кг до 15 кг

700 рублей

от 15 кг до 30 кг

800 руб

от 30 кг до 50 кг

1000 рублей

свыше 50 кг

цена договорная

6.8.3. Дополнительно к тарифу за доставку оплачивается:
6.8.3.1. Доставка по городу Москва и Московской области (за пределы МКАД):

Расстояние от МКАД

Стоимость доставки

до 5 км. от МКАД

200 руб.

свыше 5 км. от МКАД

30 рублей/километр

6.8.3.2. Ожидание на адресе Клиента при доставке:

Время ожидания

Стоимость 

до 15 минут

бесплатно

от 15 до 30 минут

200 рублей

каждые последующие 30 минут

300 рублей/30 минут

6.8.3.3. Подъем товаров до квартиры или офиса Клиента:

Вес товара

Стоимость 

до 10 кг

бесплатно

от 10 кг до 25 кг (при наличии лифта)

150 рублей

от 10 кг до 25 кг (при отсутствии лифта)

70 рублей/этаж

свыше 25 кг

по договоренности

6.9. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара, стоимости доставки и подписания товаросопроводительных документов.
7. ВОЗВРАТ
7.1. Возврат товара надлежащего качества.
7.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.1.3. При отказе Клиента от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения Продавцом письменного заявления Клиента.
7.1.4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, размеру или комплектации.
7.1.5 Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. (напр. текстильные товары, кабельная продукция и др. продукция, отпускаемая в метражах, швейные и трикотажные изделия, товары бытовой химии, технически сложные товары).
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества
7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней с момента получения Клиентом товара. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.
7.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

 

© 2005-2015 ЕКТ.  Карта сайта Тел: 8(495)640-54-60.   info@ekt-rus.ru   Не является публичной офертой.